Обмен / возврат
Возврат товара ненадлежащего качества
Если Вы обнаружили явный дефект, то:
- свяжитесь с нами любым удобным способом.
- пришлите нам фото дефекта.
Мы или обменяем товар или постараемся по другому решить проблему.
Возврат товара надлежащего качества
Также в течении 14 дней с момента покупки Вы вправе обменять товар надлежащего качества на другой, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Оптовикам
Для оптовиков у нас есть непременная услуга: мы всегда поменяем не продающийся товар на другой. Всегда - это значит и через год, и через 10 лет. Так что наш товар можно брать абсолютно не боясь рисковать.
Но меняем мы 25% от следующей закупки. Это значит, что на следующую закупку Вы приходите с «зависшим» товаром и если Вы условно закупаетесь на 100тысяч, то на 25тысяч вы можете обменять из того что не было продано. Если Вы из другого города, то Вы не приносите, а отправляете транспортной компанией товар, который хотите обменять.